产品交付后,公司的服务保障持续延伸。设立专门的售后服务热线与在线客服平台,确保客户在使用过程中遇到任何问题都能得到及时响应。无论是灯具出现故障、安装调试难题,还是对灯光效果的调整需求,专业的售后团队都会在第一时间提供解决方案,必要时安排技术人员上门处理。此外,公司还为客户提供灯具的定期维护保养服务,包括清洁、检测、零部件更换等,延长灯具使用寿命;开展客户回访活动,主动收集使用反馈,根据客户建议对产品和服务进行持续改进。

在验厂之家老师专业技术、全程一对一跟进耐心细致辅导以及公司全体员工配合下,一次性顺利通过BV-BSCI验厂,为将来公司发展奠定了良好的发展基础,既开拓了市场同时也增加了消费者对公司的信赖,在这里再次祝贺广东小金猴科技有限公司2025年一次性成功通过BV-BSCI验厂,同时也期待未来再次与验厂之家合作!