IATF16949，全称“国际汽车工作组质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织”，是在ISO9001质量管理体系标准的基础上，结合汽车行业的特殊需求和特点，制定的更为严格和具体的质量管理要求。该标准由国际汽车工业任务组（IATF）与国际标准化组织（ISO）共同制定，旨在帮助组织建立和实施符合客户和法律法规要求的质量管理体系。IATF16949认证取代了原有的ISO/TS 16949:2009标准，成为全球范围内汽车行业重要的质量管理体系标准之一。
IATF16949认证文件
IATF16949认证需要一系列具体文件，主要包括：
质量管理手册：详细阐述公司的质量管理方针、目标、流程和标准。
程序文件：支持质量管理手册，详细说明各项质量管理活动的流程和标准。
作业指导书：指导生产和服务操作，确保活动按规定流程进行。
质量记录：记录质量管理活动的执行情况和结果，作为审核证据。
培训记录：记录员工培训计划、内容和结果。
顾客资料：包括顾客清单、特殊要求、合同/协议及评审记录等。
体系策划文件：如过程控制清单、矩阵图、关系图等。
审核和管理评审资料：包括内审、过程审核、产品审核及管理评审的计划、报告等。
绩效指标统计：连续12个月的绩效指标统计及趋势分析。
其他特定文件：如供方评价记录、设备清单、计量器具台账等。
这些文件共同构成了IATF16949认证所需的质量管理体系文件体系。
顾客需求：需有效识别、收集、沟通和实施顾客特殊要求。
应急计划：制定并定期测试应急计划，以应对突发事件。
数据分析工具：使用SPC、六西格玛等工具提高过程能力和产品质量。
特殊特性控制：识别并控制影响安全性、法规符合性等的特殊特性，包括关键特殊特性(CC)、重要特殊特性(SC)等，并有相应的生产、装配、运输和监控措施。
五大核心工具和七项原则：围绕APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP和顾客导向、领导作用等展开。
这些特殊要求确保了汽车供应链中的企业能够满足高质量标准。
总之，16949认证体系是一种针对汽车行业的质量管理体系，它基于严格的标准和流程，旨在确保产品质量和客户满意度。该体系强调了供应商管理、合作关系、持续改进和客户满意度评估等关键要素，是汽车行业中的一种重要认证标准。