保健服务认证指国家对保健服务组织及其经营场所符合特定技术规范所提供书面证明的一种合格评定活动。
认证是一种信用保证形式。按照国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)的定义,是指国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范(TS)或其强制性要求的合格评定活动。
随着工业生产的发展,产品的复杂程度越来越高,仅凭消费者的经验无法识别产品质量的优劣,客观上需要由独立于供求双方且不受供需双方经济利益支配的第三方,用公正的,科学的方法对市场流通的商品、特别是涉及安全、健康的商品进行评价、监督,以正确指导人们的购买行为。
2003年《中华人民共和国认证认可条例》颁发,国家实行统一的认证认可制度。目前主要认证领域和类型有产品认证。如CCC认证;管理体系认证,如ISO9000认证;2014年正式启动保健服务认证。2015年国务院办公厅《中医药健康服务发展规划(2015-2020年)》(国办发2015〔32号〕)再次明确指出,大力开展第三方保健服务认证工作。