Sears由做钟表开始起步,并逐步发展,从1925年开始,西尔斯公司开始进入百货商店的经营。在1925年间,它陆续开设了300多家百货商店,1931年其零售业务营业额首次超过邮购的营业额。在西尔斯公司100多年的发展史中,自20世纪初期它就一直占据在美国零售业第一的位置上。近年来,市场变化巨大,以超级市场、仓储商店、便利店等新型业态发展势头迅猛,百货商店业态逐渐衰落。直到20世纪90年代初,以折扣店起家的沃尔玛公司才超过了西尔斯公司。西尔斯公司是美国,也是世界最大的私人零售企业。它拥有30多万名职工,仅仅印刷在商品目录上的连锁商店就有1600多家,另外还有800多家供应契约商,其子公司遍布欧美各大城市。
通过Sears验厂的好处
(1)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力(2)促使消费者对产品建立正面情感;
(3) 稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础;
(4)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润;
(5)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单;
(6)开发新市场和客户:有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出;